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품질 좋은 재료로 정성껏 만든 수제 마카롱

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고객님께서 자주 묻는 질문과 답변입니다.

교환/환불 안내

관리자
2019-07-29

제품을 받으신 후 파손이나 불량일 경우 택배비는 저희가 부담해 드리고 가능한 한 바로 다시 보내 드리겠습니다.

냉동식품이므로 받으신 후 바로 검수 해주시고, 당일이 지나서 제품이 훼손되었을시 교환/반품 불가하며 택배발송은 주문접수와 입금이 확인된 시점으로 순차적으로 배송됩니다.


제품의 하자가 있는 부분에 대해서 상품을 받으신 당일 사진을 찍으신 후 바로 연락(Tel : 032-720-4307)을 주시거나 카카오톡 플러스 친구 또는 팩스(Fax : 032-720-4306)를 넣어주시면 훼손된 품목에 한하여 재 발송해 드립니다.

냉동 식품 단순 변심으로 인한 교환/환불은 어려우며 발송되기 전의 제품에 대해서는 취소 가능합니다.

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